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从数字化到生态平台,电网转型之路有多远?
来源: | 发布日期:2019-08-26 次 | 人气:61
 

一、什么是数字化


数字化和数据是有所关联,但是相对独立的两个概念。在战略规划阶段,需要做进一步的梳理,才能看清战略的层级。


1、数字化


即digitalization,本质上是信号层面的事情,即把原来模拟信号变成数字信号。


2、数据


即Data,是信息的基础,或者是一种信息存储转换处理的方式。数据本身既可以是模拟的(Analog data),也可以是数字的(Digital Data)。比如我们人类就是一个模拟信号系统(神经系统)+模拟数据处理机(大脑是蛋白质计算机)。因此,数字南网或者数字化,技术上还是信号处理层面的东西。国网的三型两网,更多的是定位在数据资产建设和运营层面。两家电网企业在战略上其实有着细微的差别。


站在认知价值体系的角度,数字化信号和数据、信息的关系大致如下图所示:



二、战略转型


从实物资产运营到数据资产运营电网企业原来是以实物资产运营为目标的公司,是典型的资产驱动型企业,未来国网公司的三型两网,某种目标是转型成为一家数据资产运营公司,并且由此构建一个能源互联网的生态体系。


个人认为,要完成这样一次转型,国网公司必须完成组织心智模型的转换,这是战略转型的最根基之所在:



从实物资产运营到数据资产运营,需要在心智模式上实现三个转变:



1、从项目思维到运营思维。


未来基于平台化生态的数据业务,本质上都没有清晰的项目界限,是一种持续运营合作的模式,不能用实物资产项目建设的思路来理解数据资产的运营服务。


比如某电气设备制造商的转型,之前的理念是“设备安装到客户现场,即代表项目结束”,今后则是“设备安装到现场,才是客户服务的开始”。


2、从折旧思维到收益思维。


实物资产因为有使用磨损,到使用年限就报废(残值为零),必须把磨损折算到逐年的折旧成本里。而且重资产行业天生就有扩大资产规模的冲动,俗话“吃折旧”就是这个逻辑。


数据资产是没有磨损的,不存在折旧成本一说,数据的存储成本已经接近于零边际成本。所以数据资产无法通过“吃折旧”的方式获取收益,尤其不能像自然垄断环节的实物资产一样,觉得把数据采上来,放在数据库里就成了珍贵的数据资产,就能收很多钱。数据资产的收益更多的是在资产确权的基础上(虚拟资产确权需要依靠区块链技术),以共享、交换、集成等手段,通过更多的使用来获得收益的分成。这是一种开放的收益型思维。


3、从边界思维到平台思维。


电网企业由于处于自然垄断环节,天然成为了枢纽,并且形成了“守土有责”的边界思维模式,在自己的一亩三分地上辛勤劳动并且获得收益。而数据资产的边界是非常模糊的,在业务边界上,面向用户侧的服务,其服务的客户界面到底在哪里,其实很难界定(比如节能工程是直接对客户用电用能设备的改造)。


所以需要从边界思维转换到平台思维,一方面是做好自己的定位,平台型商业模式的本质就是鼓励别人来用,自然需要放弃很多直接收益的机会,比如淘宝作为电商平台,并不卖一件服装,而是收取流量费、广告费、排名费、推广费等(真正枢纽级平台的盈利模式也是很厉害的);另一方面是构建平台化的商业模式,挖深护城河。就目前而言,电网企业在用户侧的数字化,护城河并不深,用户的切换成本很低,并不能认为在用户侧装了电表和采集器,就能锁定商业模式和客户流量。需要从1.0的平台模式逐步向3.0的平台模式去转型。


三、向生态平台转型的三个关键步骤


借用清华大学沈拓老师的一张图来说明:



从数字化向生态平台化转型,需要经历三个步骤:


1、业务数字化


在用户服务的全生命周期里,实现数字化,并且将数字化变成商品,提高客户粘性和连接性。电网企业在这个阶段,目前较多的关注技术层面的数字化,比如南网的智慧电房,国网的智能台区、泛在物联用户变等。但是如何把数字化技术变成数字化服务产品,并且持续保证用户连接和粘性,这方面其实还需要进一步探索。


2、场景网络化


这个网络化并不是计算机网络,而是将所有线下的用电用能需求,细分为海量的现场场景,并且把这些场景用数字化手段链接到平台上来,并且把不同的场景交织成一个业务网络。比如某个售电公司有关口负荷数据采集的场景需求,另一个企业用户可能需要做最大需量的持续管理场景。可以把这两个线下的场景交织起来,就有若干服务的点。


当连接的场景足够多,足够细分的,这张场景网络的就是平台最强大的护城河。对于很多互联网企业来说,甚至在花钱购买这些场景入口,比如美团收购膜拜,就是在生活服务之外,需要寻找慢出行的海量入口场景,一旦这两个场景交织,就会有新的商业机会。这是场景网络化的“化学反应阶段”。


3、生态平台化


当平台上交织了足够多的细分线下场景需求。这些场景需求会发生链式倍增反应,会诞生出许多服务需求,这些需求在单个场景里是无法捕捉到的,但是在多场景交织下就会出现。为了满足大量个性化场景网络的需求,自然会在平台里生长出大量满足的提供方,供需双方互相影响,甚至形成多行业的产业生态(淘宝已经生长出无数细分产业生态)。只有到了链式倍增反应发生的时候,生态平台才能算真正落地。


四、总结


电网企业要实现数字化向生态平台的转型,首先需要在战略上明确数字化、数据资产运营、平台化这些概念和背后的逻辑。


其次,要在组织层面上逐步完成三个心态的转变,从原有的实物资产运营的组织、流程、文化和理念,慢慢转型为虚拟数据资产的运营。


第三,在转型步骤和方法论层面,电网企业不仅要关注业务数字化阶段的数字服务产品化,更重要的是需要实现场景网络化,即吃透线下场景化的海量细分个性需求,并且连接到平台。仅构建一个数字化平台,把一部分数据连接上来,等着别人把需求带进来,这种想法还停留在实物资产运营的阶段。

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